Que faut-il rechercher lors de l’achat de matériel et de logiciels informatiques

Mise à jour : 08/31/2020 par Lojiciels.com

Sur cette page, nous abordons les différents facteurs à prendre en compte lors de l’achat d’un ordinateur, de matériel informatique et de logiciels. Les recommandations suivantes concernent les détaillants de produits informatiques et les facteurs qui peuvent influencer votre décision d’achat.

Enchères

Les enchères en ligne sont un moyen populaire pour les gens d’acheter du matériel informatique sur Internet. Comme les prix sont fixés par le vendeur et non par le site d’enchères, il est souvent possible de trouver une bonne affaire. Cependant, il y a beaucoup de choses à surveiller lorsque l’on achète aux enchères.

• Escroqueries – Les enchères en ligne sont désormais le lieu numéro un où se produisent les vols et les escroqueries. Dans la mesure du possible, consultez l’historique ou le profil du vendeur. N’oubliez jamais que si cela semble être bon ou vrai, c’est probablement le cas.
• Piraterie – Tout le monde peut réaliser un CD ou un DVD. Vérifiez que le logiciel que vous achetez est authentique. Il peut être moins cher d’obtenir un logiciel piraté, mais il peut ne pas fonctionner, ou vous pouvez ne pas pouvoir obtenir de mises à jour parce qu’il est illégal.
• Enchères en ligne – Des sociétés telles que eBay ou Yahoo peuvent proposer des enchères que d’autres personnes ont la possibilité de lister les produits qu’elles vendent. Si vous achetez aux enchères, nous vous recommandons de ne payer que par chèque afin d’éviter toute fraude éventuelle par carte de crédit. Si vous devez utiliser votre carte de crédit, envisagez des options telles que PayPal.
• Politique de retour – Vérifiez la politique de retour du revendeur au cas où l’appareil ne fonctionnerait pas ou ne serait pas compatible avec votre ordinateur. Remarque : les logiciels ne peuvent pas être retournés au lieu d’achat afin d’éviter le piratage des logiciels.
• Défectueux ou cassé – Dans le cas des ordinateurs, assurez-vous que si vous achetez un ordinateur en ligne, il est en état de marche. Certaines personnes peuvent vendre de vieux ordinateurs cassés qui peuvent être utilisés comme pièces de rechange.

Internet

Il devient plus facile, plus rapide et moins cher d’acheter sur Internet. Cependant, faites bien attention à ce que vous achetez et à l’endroit où vous le faites.

• Sécurité – Lorsque vous achetez sur Internet, vérifiez que l’achat est sécurisé. Lorsque vous saisissez les informations relatives à votre carte de crédit, recherchez un petit cadenas / sur la barre d’outils ou la barre d’état de votre navigateur qui indique que la page est sécurisée. Si vous ne voyez pas cette icône, ou si l’URL ne commence pas par https://votre transaction avec ce site web n’est pas sécurisée.
• Une société bien connue – Assurez-vous que l’entreprise à laquelle vous achetez est bien connue. Il est facile pour n’importe qui de créer un site web. Parmi les vérifications rapides qui peuvent être effectuées, citons : s’assurer que l’entreprise dispose d’un domaine (par exemple, www.computerhope.com), que l’entreprise a des coordonnées et qu’elle a déjà reçu des commentaires de clients.
• Piraterie – Tout le monde peut réaliser un CD ou un DVD. Vérifiez que le logiciel que vous achetez est authentique et provient d’une source fiable.
• Politique de retour – Vérifiez la politique de retour du revendeur au cas où l’appareil ne fonctionnerait pas ou ne serait pas compatible avec votre ordinateur. Remarque : les logiciels ne peuvent pas être retournés au lieu d’achat afin d’éviter le piratage des logiciels.
• Garantie – Vérifiez la garantie sur le produit. Assurez-vous que vous comprenez si le fabricant ou le lieu d’achat la fournit.
• Réception de courrier électronique – La plupart des entreprises vous fournissent un e-mail confirmant qu’elles ont reçu votre commande. Conservez ce courrier électronique jusqu’à ce que votre produit soit arrivé.

Détaillant local

Un détaillant local est l’un des endroits les plus sûrs pour acheter du matériel et des logiciels informatiques. Cependant, des problèmes peuvent toujours survenir, alors soyez attentifs aux points suivants :

• Informations incorrectes – Malheureusement, une bonne aide peut être difficile à trouver. Il est possible que des représentants vous donnent des informations incorrectes ou fausses, soit pour aider à la vente, soit parce qu’ils ne connaissent pas toutes les informations requises. Si le représentant vendeur fait des déclarations sur les capacités ou les fonctions d’un certain appareil, demandez-lui de vous en faire la démonstration.
• Politique de retour – Vérifiez la politique de retour des revendeurs au cas où l’appareil ne fonctionnerait pas ou ne serait pas compatible avec votre ordinateur. Remarque : les logiciels ne peuvent pas être retournés au lieu d’achat afin d’éviter le piratage des logiciels.
• Garantie – Vérifiez la garantie sur le produit. Assurez-vous que vous comprenez si le fabricant ou le lieu d’achat la fournit.

Ventes par correspondance

La vente par correspondance est presque inexistante aujourd’hui. Traditionnellement, c’était un endroit peu sûr pour acheter vos logiciels ou votre matériel informatique. Cependant, en prenant les bonnes mesures, vous évitez que des problèmes ne surviennent.

• Informations sur les entreprises – Assurez-vous que l’entreprise fournit un numéro de téléphone valide. Vous permettre de parler directement avec quelqu’un si nécessaire.
• Politique de retour – Vérifiez la politique de retour des revendeurs au cas où l’appareil ne fonctionnerait pas ou ne serait pas compatible avec votre ordinateur. Remarque : les logiciels ne peuvent pas être retournés au lieu d’achat afin d’éviter le piratage des logiciels.
• Société – Essayez de déterminer depuis combien de temps l’entreprise est en activité. Plusieurs sociétés de vente par correspondance ont fait leurs valises et sont parties pendant la nuit, vous laissant sans personne à contacter.
• Garantie – Vérifiez la garantie sur le produit. Assurez-vous que vous comprenez si le fabricant ou le lieu d’achat la fournit.