L’une des premières choses qu’un utilisateur d’ordinateur essaie de faire lorsqu’une application se bloque sur lui est d’essayer de la fermer. Malheureusement, c’est quelque chose qui ne fonctionne pas toujours.
Les méthodes suivantes vous aideront à au moins fermer l’application afin que vous puissiez continuer et montreront comment vous pouvez utiliser le gestionnaire de tâches, l’application Paramètres et l’invite de commande pour forcer la fermeture de ces applications.
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Utiliser le gestionnaire de tâches pour fermer une application
Pour ouvrir le gestionnaire de tâches, vous pouvez le rechercher dans la barre de recherche Cortana, ou vous pouvez appuyer sur Ctrl + Maj + Échap. L’onglet processus doit être le premier de plusieurs onglets. Si vous ne le voyez pas, cliquez sur le bouton « Plus de détails ».
Si vous êtes sous l’onglet Processus, vous verrez toutes les applications en cours d’exécution sur votre ordinateur. Faites un clic droit sur l’application qui est gelée et sélectionnez l’option qui dit « Terminer la tâche ».
Comment fermer une application gelée via les paramètres
Pour utiliser l’application Paramètres pour fermer une application gelée, vous devez cliquer sur le menu Démarrer de Windows -> Paramètres -> Applications. Sous la barre de recherche « Trouver un paramètre », vous devriez voir l’option « Applications et fonctionnalités ».
À droite, vous verrez une liste des applications que vous avez installées sur votre ordinateur. Cliquez sur l’application qui est gelée et sur les options avancées.
Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez l’option qui vous permet de mettre fin à l’application et à tous ses processus.
Créer un raccourci TaskKill
La méthode ci-dessus fonctionnera très bien si vous pouvez ouvrir l’invite de commande, mais si elle échoue, vous pouvez également utiliser le raccourci TaskKill. Faites un clic droit sur un espace de votre bureau. Sélectionnez Nouveau, suivi de Raccourci. Vous verrez l’image suivante, et vous devrez entrer le code suivant.
Cette commande forcera la fermeture de tous les processus qui tombent sous le statut de non-réponse. Assurez-vous d’avoir entré le code correctement car il ne fonctionnera pas même s’il manque une seule lettre. Vous pouvez nommer le raccourci comme vous le souhaitez et cliquer sur Terminer.
Comment fermer une application gelée à l’aide de l’invite de commande
Noter: c’est une option avancée. Essayez l’option ci-dessus avant d’essayer celle-ci.
Si vous n’avez jamais ou rarement utilisé l’invite de commande, il est préférable que votre ami technique vous donne un coup de main ici. Ouvrez l’invite de commande en tapant invite de commande dans la barre de recherche ou en tapant cmd. Une fois l’invite de commande ouverte, tapez tasklist et appuyez sur Rnter. Ne soyez pas surpris si la commande met quelques secondes à s’ouvrir.
La prochaine commande que vous devrez entrer est
Remplacez « filename.exe » par le nom de fichier du programme qui vous pose problème. Par exemple, si c’est Chrome qui est gelé, vous pouvez taper Taskkill /IM chrome.exe. /F
Il est très important d’inclure le /F car c’est la commande qui forcera la fermeture de l’application gelée. Vous pouvez également forcer la fermeture d’une application en utilisant l’ID de processus (PID). Regardez l’image ci-dessus et trouvez la colonne Nom de session PID. (C’est celui avec des chiffres suivis du mot Services.)
Vous aurez besoin du numéro à gauche du mot Services pour tuer l’application gelée. Localisez l’application que vous souhaitez supprimer dans la colonne « Nom de l’image » et obtenez son PID. Une fois que vous l’avez, tapez la commande suivante Taskkill /PID XXXX /F et appuyez sur Entrée. Remplacez le « XXXX » par le PID.
Si vous devez tuer divers processus, suivez la commande name et ajoutez également le PID pour les autres processus. Votre commande ressemblera à ceci Taskkill /PID 1440 928 596 /F.
Conclusion
Comme vous pouvez le voir, il existe différentes manières de fermer une application gelée. Si vous n’êtes pas très calé en technologie, vous voudrez peut-être rester à l’écart de la méthode d’invite de commande, mais vous pouvez toujours essayer les autres méthodes. N’oubliez pas de partager vos pensées dans les commentaires ci-dessous.
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