De temps en temps, lorsque quelque chose ne va pas dans Windows 10, cela peut provoquer le blocage de l’Explorateur Windows. Ceci est généralement accompagné d’un message d’erreur indiquant qu’Explorer a cessé de répondre et doit être arrêté. Le seul problème est qu’il est assez difficile de remettre l’Explorer en marche, car tout ce que vous pouvez voir c’est… rien !
Un plantage d’Explorer supprimera généralement la barre des tâches, les icônes du bureau et le fond d’écran. Cela ne vous laisse qu’un écran noir, ainsi que toutes les fenêtres que vous aviez ouvertes à l’époque. Vous pouvez également voir votre curseur et le déplacer librement. Malheureusement, il n’y a pas de bouton Démarrer pour éteindre l’ordinateur ou accéder aux paramètres, et vous ne pouvez pas ouvrir de nouveau logiciel via le bureau. Donc que fais-tu?
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Redémarrage de l’ordinateur
Ce n’est pas l’option la plus rapide, mais c’est certainement l’une des plus faciles à retenir. Si votre explorateur s’est écrasé, le redémarrage de l’ordinateur le remettra en marche. La question est de savoir comment dire à l’ordinateur de redémarrer sans cliquer sur le bouton Démarrer ?
Par CTRL + ALT + SUPPR
Heureusement, même si Explorer est mort, nous pouvons toujours activer le menu Ctrl + Alt + Suppr et redémarrer l’ordinateur à partir de là. Pour accéder à ce menu, il suffit d’appuyer sur les touches. Une fois cela fait, un menu devrait couvrir tout l’écran. Dans ce menu, vous pouvez cliquer sur le bouton d’alimentation en bas à droite et choisir de redémarrer l’ordinateur.
Alternativement, si vous voulez gagner du temps, vous pouvez essayer de vous déconnecter via cet écran, puis vous reconnecter pour voir si le problème a été résolu.
Via le bouton d’alimentation
Pas celui de Windows – celui de votre ordinateur ! La plupart des machines Windows sont configurées de sorte qu’appuyer et relâcher le bouton d’alimentation déclenche un arrêt contrôlé de Windows. Ceci est différent d’appuyer sur le bouton d’alimentation et de le maintenir enfoncé, ce qui coupe l’alimentation du système et provoque un arrêt brutal.
Si vous n’êtes pas sûr de ce que fera le fait d’appuyer et de relâcher le bouton d’alimentation, c’est une bonne idée de vérifier avant qu’un plantage d’Explorer ne se produise. Vous pouvez vérifier en appuyant sur le bouton Démarrer et en tapant « Plan d’alimentation », puis en sélectionnant l’entrée qui apparaît.
Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur « Choisissez ce que font les boutons d’alimentation » sur la gauche.
Vérifiez ce qui est indiqué à côté de « Quand j’appuie sur le bouton d’alimentation ». Si cela ne vous convient pas, remplacez-le par l’option de votre choix et cliquez sur OK.
N’oubliez pas : pour activer cette fonction, il vous suffit d’appuyer brièvement sur le bouton d’alimentation physique de la même manière que vous appuyez dessus pour allumer l’ordinateur. Bien que maintenir enfoncé le bouton d’alimentation pendant un certain temps forcera un arrêt à se produire, ce n’est pas idéal !
Via le gestionnaire de tâches
C’est le moyen le plus rapide de remettre votre explorateur en service et de le faire fonctionner, et cela ne nécessite pas de redémarrer l’ordinateur. Tout d’abord, nous devons accéder au gestionnaire de tâches. De la même manière que ci-dessus, nous pouvons accéder au Gestionnaire des tâches via le menu Ctrl + Alt + Suppr. Cependant, si vous appuyez sur Ctrl + Maj + Echap, cela ouvre le Gestionnaire des tâches sans avoir besoin de passer par le menu.
Avec le Gestionnaire des tâches ouvert, cliquez sur « Fichier », puis sur « Exécuter une nouvelle tâche ».
Une boîte apparaîtra. Dans cette zone, tapez « explorer » ou « explorer.exe », puis cliquez sur OK.
Windows va maintenant redémarrer l’Explorateur et tout devrait revenir sans avoir besoin de redémarrer. En tant que tel, c’est un bon moyen de vous mettre en route sans avoir à tout arrêter.
Récupérer l’explorateur
Vous savez maintenant comment remettre un explorateur en service. La prochaine fois qu’Explorer plante et emporte l’interface utilisateur avec lui, vous pouvez tout remettre en état de marche.
Un crash d’Explorer vous a-t-il déjà laissé en rade ? Faites-nous savoir ci-dessous!
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