Mise à jour : 06/30/2020 par Lojiciels.com
Cette page aide les utilisateurs qui rencontrent des erreurs .dll manquantes ou d’autres messages d’erreur liés aux fichiers .dll. Avant d’essayer les solutions recommandées pour résoudre ces erreurs, si vous obtenez une seule erreur .dll manquante, nous vous recommandons de rechercher ce fichier .dll sur Computer Hope.
Par exemple, si vous obtenez une erreur telle que « Internet Explorer a rencontré une erreur dans KERNEL32.DLL à 0137:BFF3191C », recherchez « kernel32.dll » pour trouver les documents relatifs à ce fichier. Dans certaines situations, une erreur de fichier .dll peut être causée par une situation spécifique.
Si la recherche Computer Hope ne renvoie aucun résultat pour votre .dll, continuez à lire pour obtenir des suggestions de dépannage supplémentaires.
Contenu
Téléchargement d’un fichier .dll
Si vous effectuez une recherche sur le web pour votre fichier .dll, vous trouverez peut-être des sites qui le proposent en téléchargement. Toutefois, vous ne devez télécharger les fichiers .dll que directement à partir du site web de votre fabricant ou de votre éditeur de logiciels, jamais à partir d’un site tiers.
Le téléchargement d’un fichier .dll à partir d’un site web autre que celui du fabricant ou de l’éditeur de logiciels peut entraîner l’infection de votre ordinateur par un virus ou un logiciel malveillant. Les sites web tiers sont connus pour contenir des virus et des logiciels malveillants dans leurs fichiers téléchargeables.
Mode sans risque
Si vous rencontrez des erreurs .dll qui vous empêchent d’accéder à Windows, pour dépanner l’ordinateur, démarrez l’ordinateur en mode sans échec. Une fois le mode sans échec activé, vous pouvez continuer à essayer les options de cette page.
Lancer la mise à jour de Windows
Si vous utilisez une version moderne de Windows (Windows Vista, 7, 8 ou 10), vous devez vérifier manuellement s’il existe une nouvelle version de Windows Update. Windows Update analyse automatiquement votre système à la recherche de pilotes et de bibliothèques manquants, et s’il localise votre fichier .dll manquant, il peut tenter de le restaurer.
- Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l’icône de l’engrenage (⚙) pour ouvrir le Paramètres.
- Choisissez Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur Consultez les mises à jour.
Autres options
Restauration d’un ordinateur à une date antérieure
Si vous disposez d’un point de restauration, vous pouvez essayer de restaurer l’ordinateur à une date antérieure. La restauration de l’ordinateur peut résoudre de nombreux problèmes avec les ordinateurs Microsoft Windows.
Commande SFC Windows
Utilisez le SFC pour que Windows scanne et répare les fichiers. Pour exécuter cette commande, suivez les étapes ci-dessous. Pour plus d’informations sur la commande SFC, consultez notre page de commande SFC.
- Cliquez sur Démarrer.
- Cliquez sur Courir.
- Tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche Entrée.
Une fois les étapes ci-dessus terminées, Windows vérifiera que tous les fichiers Windows protégés sont intacts.
Les fichiers .dll ne sont délivrés qu’avec un programme spécifique
Si vous rencontrez des erreurs manquantes, corrompues ou autres concernant des fichiers .dll uniquement lorsque vous ouvrez ou exécutez un programme, il s’agit probablement d’un problème lié à ce programme. Il peut être plus facile de résoudre des erreurs spécifiques à un programme que des erreurs de fichiers .dll liées au système d’exploitation.
Si le programme que vous essayez d’exécuter n’a commencé que récemment à obtenir les erreurs .dll, la réinstallation du programme peut résoudre votre problème.
De plus, lors de la réinstallation du programme, il est également conseillé de vérifier si des mises à jour ou des correctifs sont disponibles par le développeur de votre programme. Les mises à jour sont souvent trouvées sur le site web du développeur.
Programme récemment désinstallé
Si vous avez récemment désinstallé un programme, ce programme peut avoir supprimé un fichier .dll nécessaire au bon fonctionnement de Windows ou d’un programme Windows.
Si vous avez déjà essayé les recommandations ci-dessus, vous pouvez réinstaller le programme pour récupérer le fichier supprimé sur l’ordinateur. Si cela résout votre message d’erreur .dll et que vous voulez supprimer le programme à nouveau, assurez-vous de cliquer sur « Non » ou « Non à tous » pendant le processus de désinstallation. Cette action vous empêche de supprimer un fichier système ou d’autres fichiers importants utilisés par plusieurs programmes.
Programme récemment installé
Si vous avez récemment installé un programme et que, après l’installation, vous avez commencé à rencontrer vos messages d’erreur .dll, nous vous suggérons de vérifier d’abord si des mises à jour sont disponibles pour le programme. Dans certains cas, il peut être nécessaire de mettre à jour un programme pour qu’il fonctionne correctement sur votre ordinateur. Les mises à jour sont souvent disponibles sur le site web du développeur.
Si aucune mise à jour n’est disponible pour le programme, essayez de désinstaller le programme pour résoudre le problème. Si cela permet de résoudre votre problème, contactez le développeur du programme pour obtenir une aide supplémentaire afin d’installer le programme sur l’ordinateur.
Virus, logiciel espion ou autre logiciel malveillant installé sur l’ordinateur et causant votre erreur .dll
Un virus, un logiciel espion ou un autre programme malveillant peut provoquer des erreurs .dll. Nous vous recommandons d’effectuer une analyse complète des virus et des logiciels espions sur votre ordinateur afin de détecter et de supprimer toute infection.
Message d’erreur Windows .dll ou erreurs .dll lorsque vous essayez de faire quelque chose dans Windows et non un programme
Les erreurs .dll de Microsoft Windows qui se produisent lors du démarrage de Windows ou d’une fonctionnalité de Windows peuvent être plus graves et malheureusement plus difficiles à résoudre. Pour ces erreurs, nous vous suggérons de suivre les étapes de dépannage de base pour votre système d’exploitation.
Si, après avoir suivi ces étapes, vous rencontrez toujours les mêmes erreurs .dll, nous vous suggérons de tout effacer et de réinstaller Windows pour résoudre les problèmes.
Si les problèmes persistent après la réinstallation de Windows ou si des erreurs se produisent pendant l’installation de Windows, votre ordinateur peut avoir un mauvais matériel qui est à l’origine des problèmes. Nous vous suggérons de tester votre mémoire et votre disque dur pour détecter les problèmes.