Windows 10 nous a apporté de nouvelles fonctionnalités intéressantes ainsi que des améliorations des fonctionnalités existantes. Cela étant dit, il a également apporté pas mal de problèmes communs avec lui. L’un d’eux est que Bluetooth ne fonctionne pas correctement comme il se doit. Si vous rencontrez des problèmes Bluetooth, voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour le faire fonctionner correctement.
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Voir si le service Bluetooth est en cours d’exécution
L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles Bluetooth ne fonctionne pas comme il le devrait est que le service d’assistance Bluetooth ne s’exécute pas en arrière-plan. Pour vérifier cela, appuyez sur « Win + R », tapez services.msc, puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
L’action ci-dessus ouvrira l’outil Services Windows. Ici, recherchez le service « Bluetooth Support Service » et voyez-le s’il est en cours d’exécution. Si c’est le cas, vous verrez le texte « En cours d’exécution » sous la catégorie d’état.
Si le service n’est pas en cours d’exécution, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez l’option « Démarrer ».
Si vous le souhaitez, vous pouvez également faire démarrer le service automatiquement à chaque démarrage de Windows. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le service, puis sélectionnez l’option « Propriétés ».
Dans la fenêtre Propriétés, sélectionnez l’option « Automatique » dans le menu déroulant Type de démarrage, puis cliquez sur le bouton « OK » pour enregistrer les modifications.
Essayez de supprimer et d’ajouter l’appareil
Si vous parvenez à activer Bluetooth mais que vous ne parvenez pas à vous connecter à l’appareil cible, vous devez essayer de ré-appairer l’appareil. Souvent, le ré-appairage de l’appareil résoudra de nombreux problèmes.
Pour ce faire, ouvrez le panneau de configuration en le recherchant dans le menu Démarrer.
Une fois le panneau de configuration ouvert, recherchez et cliquez sur l’option « Périphériques et imprimantes ».
L’action ci-dessus listera tous les périphériques connectés. Recherchez le périphérique Bluetooth cible, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez l’option « Supprimer le périphérique ».
Après avoir retiré l’appareil, associez-le en cliquant sur l’option « Ajouter un appareil » apparaissant dans la barre de navigation supérieure. Suivez simplement les instructions à l’écran et vous devriez être bon.
Autoriser les appareils Bluetooth à trouver votre PC
Parfois, même lorsque la fonction Bluetooth fonctionne correctement sur votre PC ou ordinateur portable, vous ne pourrez peut-être pas la trouver lorsque vous la recherchez sur l’autre appareil. En effet, vous devez autoriser manuellement les périphériques Bluetooth à trouver votre PC.
Pour ce faire, recherchez votre PC dans la fenêtre Périphériques et imprimantes, faites un clic droit dessus et sélectionnez l’option « Paramètres Bluetooth ».
Une fois la fenêtre Paramètres Bluetooth ouverte, cochez la case « Autoriser les périphériques Bluetooth à trouver ce PC », puis cliquez sur le bouton « OK » pour enregistrer les modifications.
Mettre à jour, restaurer ou réinstaller le pilote Bluetooth
Le plus souvent, le principal coupable du non-fonctionnement de Bluetooth sera les pilotes Bluetooth mis à jour ou corrompus. C’est toujours une bonne idée de mettre à jour, de restaurer ou même de réinstaller le pilote Bluetooth qui est téléchargé directement à partir du site Web du fabricant.
Vous pouvez facilement mettre à jour, annuler ou même désinstaller le pilote à partir du gestionnaire de périphériques. Pour commencer, recherchez « Gestionnaire de périphériques » dans le menu Démarrer, puis ouvrez-le.
Ici, faites un clic droit sur votre appareil Bluetooth, puis sélectionnez l’option « Propriétés ».
Dans la fenêtre des propriétés, accédez à l’onglet « Pilote ». À partir de là, vous pouvez facilement désinstaller, restaurer ou mettre à jour le pilote en cliquant sur le bouton approprié et en suivant les instructions à l’écran.
Essayez l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel Windows
Si aucune solution décrite ci-dessus n’a fonctionné pour vous, vous pouvez en dernier recours essayer l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel Windows intégré. Pour ce faire, recherchez « Dépanneur » dans le menu Démarrer, puis ouvrez-le.
Maintenant, cliquez sur le lien « Matériel et son ».
L’action ci-dessus répertorie un large éventail d’options. Ici, sélectionnez l’option « Matériel et appareils » et suivez les instructions à l’écran.
Si le problème est mineur, Windows peut essayer de le résoudre pour vous, mais sinon, vous souhaiterez peut-être consulter le journal fourni par l’utilitaire de résolution des problèmes pour le résoudre vous-même.
Faites un commentaire ci-dessous en partageant vos réflexions et expériences sur l’utilisation des méthodes ci-dessus pour résoudre les problèmes Bluetooth dans Windows 10.
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