Facebook et ses plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs constituent une cible attrayante pour les pirates informatiques. Certains des hacks les plus réussis font la une des journaux, mais beaucoup de hacks sont plus petits et ne touchent que certains utilisateurs de Facebook.
Les indicateurs qui montrent que quelqu’un a pu pirater votre compte Facebook sont :
- Votre adresse électronique ou votre mot de passe a changé.
- Votre nom ou votre date de naissance a changé.
- Des demandes d’amis ont été envoyées à partir de votre compte à des personnes que vous ne connaissez pas.
- Des demandes d’amis ont été envoyées à des personnes qui sont déjà vos amis.
- Les messages que vous n’avez pas créés semblent provenir de vous.
- Vos amis reçoivent des messages de votre part que vous n’avez pas écrits.
Si l’un de ces signes révélateurs vous arrive ou si vous remarquez toute autre activité inhabituelle, prenez rapidement des mesures pour protéger votre compte.
Si vous pensez que votre compte Facebook a été piraté, changez votre mot de passe avant de faire quoi que ce soit d’autre. Si vous n’avez plus accès à votre compte Facebook, suivez immédiatement les étapes décrites ci-dessous.
Nous avons préparé des instructions étape par étape pour changer votre mot de passe Facebook, que vous trouverez au bas de cette page.
Theresa Chiechi / Lifewire
Contenu
Comment mon compte a-t-il été piraté ?
Les pirates peuvent avoir accédé à votre compte Facebook de différentes manières.
Ils ont peut-être deviné votre mot de passe, ou ils ont peut-être mis en place un hotspot Wi-Fi Evil Twin dans un café et volé vos identifiants par une attaque de type « man-in-the-middle ». Vous avez peut-être laissé votre compte connecté dans un laboratoire informatique de votre école ou de votre bibliothèque, ou des pirates informatiques ont peut-être utilisé votre compte à partir d’une tablette ou d’un téléphone volé.
Quelle que soit la manière dont ils ont réussi à obtenir vos identifiants Facebook, la meilleure chose à faire est d’agir rapidement pour limiter le montant des dommages et essayer d’empêcher tout autre piratage.
Signaler un compromis à Facebook
Lorsque vous ne pouvez pas accéder à votre compte Facebook, vous pouvez toujours signaler un éventuel piratage à l’entreprise et recevoir de l’aide pour réinitialiser votre mot de passe :
- Ouvrez la page Signaler un compte compromis de Facebook.
- Cliquez sur Mon compte est compromis.
- Saisissez le numéro de téléphone ou l’adresse électronique associés à votre compte, puis cliquez Recherchez.
- Saisissez votre mot de passe actuel ou un ancien mot de passe, puis cliquez sur Continuer.
Jon Fisher
- Sélectionnez l’une des options de la liste qui indique pourquoi vous pensez que votre compte a été piraté, puis cliquez sur Continuer.
Jon Fisher
- Facebook explique que vous devez changer votre mot de passe et confirmer que les récentes modifications apportées à votre compte proviennent de vous pour assurer la sécurité de votre compte.
Cliquez sur Démarrer.
Jon Fisher
- Suivez les instructions fournies pour sécuriser votre compte et changer votre mot de passe.
Alertez vos amis
Dites à vos amis Facebook que votre compte a été piraté. Avertissez-les de ne pas cliquer sur les liens qui auraient pu provenir de votre compte pendant la période où il a été piraté et hors de votre contrôle.
Les pirates qui ont compromis votre compte peuvent avoir publié sur les pages de vos amis ou envoyé des liens dans des commentaires ou des messages privés.
Supprimer les applications inconnues de votre compte
Éliminez toutes les applications Facebook installées sur votre compte que vous ne reconnaissez pas. Tant que vous y êtes, supprimez les applications que vous n’utilisez plus. À un moment donné, vous pouvez avoir autorisé les applications à accéder à certaines de vos informations personnelles.
- Ouvrez le menu Facebook en cliquant sur la flèche dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur Paramètres.
Jon Fisher
- Cliquez sur Applications et sites web du volet gauche.
- Cochez la case située à côté des applications Facebook que vous souhaitez supprimer, puis cliquez Supprimer.
- Cliquez sur Supprimer à nouveau sur la demande de confirmation. Vous avez également la possibilité de supprimer tous les messages, photos et vidéos que les applications ont publiés en votre nom.
Jon Fisher
Si vous cliquez sur Voir et modifier sur une application, il indique le niveau d’accès qu’il a à votre compte et les informations que Facebook partage avec lui.
Egalement sur le Applications et site web sont des onglets supplémentaires en haut de la page où vous pouvez trouver les applications expirées (les applications qui ont eu accès à un moment donné, mais dont les autorisations ont expiré depuis) et les anciennes applications (qui ont été supprimées de votre compte).
Les applications supprimées ou expirées ont toujours les informations partagées avec elles lorsqu’elles étaient actives, mais elles ne peuvent plus accéder à ces informations depuis votre compte Facebook après leur expiration ou leur suppression.
En cliquant sur la tuile d’une application supprimée ou expirée, vous trouverez la meilleure méthode pour demander à l’application de supprimer vos informations.
Prévention : Permettre l’authentification à deux facteurs
N’attendez pas le prochain hack pour prendre des mesures afin d’améliorer la sécurité et la confidentialité de votre Facebook. Pour éviter que votre compte ne soit à nouveau compromis, Facebook recommande vivement d’activer l’authentification à deux facteurs de Facebook.
L’activation de cette fonction nécessite une forme d’authentification supplémentaire en plus de votre mot de passe lorsque quelqu’un tente de se connecter à votre compte. La deuxième forme d’authentification peut être un code numérique envoyé par SMS sur votre téléphone ou un code généré par une application d’authentification distincte sur votre téléphone, ou une clé à puce insérée dans le lecteur USB de votre ordinateur.
Lorsque vous disposez d’une autorisation à deux facteurs, une personne peut avoir un accès complet à votre mot de passe, mais à moins qu’elle ne dispose également de votre deuxième moyen d’authentification (comme votre téléphone ou un jeton physique), elle ne peut pas accéder à votre compte Facebook.
Pour activer l’authentification à deux facteurs sur votre compte Facebook :
- Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin supérieur droit de Facebook pour accéder au menu.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Sécurité et connexion dans le volet gauche.
- Cliquez sur Edit à côté de Utiliser une authentification à deux facteurs.
Jon Fisher
- Cliquez sur Démarrer.
Jon Fisher
- Sélectionnez soit Message texte ou Demande d’authentificationet cliquez ensuite sur Suivant.
Jon Fisher
- Si vous choisissez Message textePour cela, entrez le code dans les champs prévus à cet effet. Si vous choisissez Demande d’authentificationPour ce faire, lancez le programme sur votre téléphone et suivez les instructions.
Jon Fisher
- Cliquez sur Terminer lorsque vous voyez le L’authentification à deux facteurs est activée message.
Jon Fisher
Méfiez-vous des solutions de messagerie textuelle pour l’authentification à deux facteurs. En plus de l’usurpation de la carte SIM (qui consiste à demander à la compagnie de téléphone de réattribuer votre numéro à un autre appareil), si vous perdez l’accès à votre téléphone ou si vous changez de numéro de téléphone, vous aurez besoin d’aide pour y accéder à nouveau.
Prévention : Effectuer un contrôle de sécurité
La fonction de contrôle de sécurité de Facebook ajoute une sécurité supplémentaire à votre compte. Utilisez la fonction Contrôle de sécurité pour :
- Déconnectez-vous de Facebook et de Messenger à partir des navigateurs et des applications non utilisés.
- Recevez une alerte lorsque quelqu’un se connecte à votre compte à partir d’un appareil mobile ou d’un ordinateur non reconnu.
Prévention : Changez régulièrement votre mot de passe Facebook
La réinitialisation régulière de votre mot de passe est une bonne habitude à adopter. Vous pouvez le faire à tout moment.
- Lancez le menu de Facebook à partir de la flèche vers le bas dans le coin supérieur droit de la page.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Sécurité et connexion dans le volet gauche.
- Cliquez sur Edit à côté de Changer de mot de passe dans la Connexion section du volet central.
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- Entrez votre mot de passe actuel à côté de En coursPour accéder au site, tapez un nouveau mot de passe dans le champ Nouveau puis tapez une nouvelle fois le nouveau mot de passe pour le confirmer dans le champ Re-type nouveau zone de texte.
- Cliquez sur Enregistrer les changements.
Jon Fisher
