Mise à jour : 01/24/2018 par Lojiciels.com
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Le câble AC/DC de l’ordinateur est défectueux et ne permet pas à la batterie de l’ordinateur de se charger
Vérifiez que le câble AC/DC n’est pas défectueux en retirant la batterie de l’ordinateur portable et en vérifiant si l’ordinateur peut s’allumer sans la batterie.
La batterie est mauvaise ou vieille
Si la prise de courant est bonne, il est probable que la batterie de votre ordinateur portable soit mauvaise. Si vous utilisez un ordinateur portable équipé de Microsoft Windows, pensez à vous procurer et à installer BatteryCare sur l’ordinateur afin d’examiner la capacité totale de la batterie.
Essayez de laisser l’ordinateur portable branché sur le secteur avec la batterie insérée pendant au moins deux heures. Si la batterie ne semble toujours pas se charger, nous vous suggérons de faire réparer la batterie et l’ordinateur portable.
Si l’ordinateur et la batterie ne sont pas sous garantie, nous suggérons de remplacer la batterie car il est très probable qu’elle soit défectueuse. Pour obtenir des conseils et des informations supplémentaires sur l’achat d’une nouvelle batterie, consultez nos conseils d’achat de batterie.
La carte du chargeur de batterie est défectueuse
Si vous remplacez la batterie mais qu’elle ne se recharge toujours pas, la carte de chargement de votre ordinateur portable peut être défectueuse. Dans ce cas, nous vous recommandons vivement de faire réparer l’ordinateur portable par un professionnel.