Mise à jour : 08/31/2020 par Lojiciels.com
Si vous pensez que votre ordinateur ou l’entreprise qui héberge votre compte a été piraté, la chose la plus importante à faire est de changer vos mots de passe.
Contenu
Réinitialiser vos mots de passe
Les détails de votre compte sont ce que veulent la plupart des pirates informatiques. Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte, essayez de réinitialiser votre mot de passe. Si la réinitialisation de votre mot de passe ou de l’adresse électronique associée au compte ne fonctionne plus, cherchez une option de récupération de compte. Si toutes ces options échouent, vous devez contacter directement l’entreprise pour qu’elle intervienne.
Lorsque vous modifiez votre mot de passe, gardez à l’esprit les considérations ci-dessous :
- Rendez vos mots de passe plus complexes ; ajoutez-y des chiffres et des symboles. Les mots de passe comme 1234, mot de passe, etc. sont faciles à deviner.
- N’utilisez pas de mots de passe que vous avez déjà utilisés dans le passé.
Si vous utilisez le même mot de passe pour d’autres comptes (ce qui n’est pas conseillé), vous devez changer les mots de passe de vos autres comptes pour qu’ils soient différents. Une fois qu’un pirate informatique a déterminé votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, ces informations peuvent compromettre les autres comptes.
Si vous avez du mal à vous souvenir de tous vos mots de passe, utilisez un gestionnaire de mots de passe pour les stocker en toute sécurité.
Vérifiez votre machine
Veillez à rechercher sur votre ordinateur les logiciels espions et les logiciels malveillants qui volent les détails de votre compte ou enregistrent vos frappes. Si un logiciel malveillant est trouvé sur votre ordinateur, vous pouvez réinitialiser les mots de passe de votre compte, car des infections peuvent avoir enregistré votre nouveau mot de passe.
Vérifier les détails du compte
Après avoir changé vos mots de passe, assurez-vous que les informations relatives à l’expédition restent à votre adresse.
Si le compte autorise des programmes ou des applications de tiers (par exemple, Facebook et Twitter), assurez-vous qu’ils n’ont pas de droits que vous n’avez pas accordés. Notre meilleur conseil est de supprimer toute application que vous ne connaissez pas ou que vous ne vous souvenez pas d’avoir installée.
Informez vos autres contacts du piratage
Si votre compte de courrier électronique ou tout autre compte avec des contacts est piraté, faites-le savoir à vos contacts. Les pirates accèdent souvent à d’autres comptes en utilisant des comptes affiliés, car les gens ne sont pas aussi méfiants à l’égard des courriers électroniques provenant de quelqu’un qu’ils connaissent.
Vérifier les postes passés
Si votre réseau social (par exemple, Google+, Twitter ou Facebook) a été piraté, assurez-vous qu’aucun message n’a été posté ou envoyé en votre nom. Les comptes de réseaux sociaux sont piratés pour faciliter la diffusion de spam, de logiciels malveillants et de publicités.
Création de nouveaux comptes
Si un hacker accède à votre courrier électronique, il l’utilise souvent pour créer de nouveaux comptes. Vérifiez votre boîte de réception, les éléments envoyés et la corbeille pour savoir si un nouveau compte a été créé à l’aide de votre adresse électronique. Si de nouveaux comptes ont été créés, vous pouvez essayer de vous y connecter en utilisant la fonction de réinitialisation du mot de passe, puis supprimer le compte.
